Для того, чтобы научиться строить  отношения, целесообразно изучить  разные способы разрешения конфликтов.  Это необходимо как для того, чтобы научиться «погашать» уже существующее противостояние,  так и для того, чтобы, по возможности, его предотвратить.
 Наличие определенных  знаний психологии отношений, привычка присматриваться к людям, прислушиваться к ним, чтобы составить для себя представление о том, «кто чем дышит», другими словами, умение разбираться в людях - это основа, на которой строятся способы разрешения конфликтов, с которыми мы хотим вас познакомить.
 Как для предотвращения, так и для эффективного разрешения уже существующего конфликта, необходимо быть более внимательным к себе и к окружающим, постараться понять свои потребности высшего порядка (признание, одобрение, любовь, независимость и пр.), которые вы пытаетесь удовлетворить или отстоять, втянувшись или даже спровоцировав противостояние, а также потребности другого участника или участников спорной ситуации.
Конфликтология  Способы разрешения конфликтов  и  построения отношений, минимизирующих  возможность разгорания склок и споров,  и последствий этих «боевых действий, изучает целая научная отрасль – конфликтология, т.е. наука о закономерностях зарождения, возникновения, развития, разрешения и завершения конфликтов любого уровня, как это определено в Википедии.

читать дальше


URL записи